Jアラートが鳴らない?Jアラートが配信される場合を整理。マナーモード時の設定を忘れると鳴らないことも!

Jアラート 鳴らない マナーモード設定

「北朝鮮からミサイルが発射されたのに、Jアラートが鳴らなかった!!」と不安になっている人も多いようです。

内閣官房 国民保護ポータルサイトで、どのような時にJアラートが配信されるかを確認したので整理します。

ただし、これを機に確認しておくとよいのが、スマホのマナーモード時にJアラートの着信音がなるかどうかの設定

緊急メールはマナーモード時にも必ず着信音が鳴るかと思いきや、着信音が鳴るか鳴らないかは設定で切り替えられるようになっているんです。

また、アプリをインストールした場合に、初期設定がマナーモード時に着信音が「鳴らない」に設定されていることはあまり知られていないようです。

今回は、Jアラートがどんな時に配信されるのか、これを機に確認したいスマホの緊急メールやアプリのマナーモード時の設定について説明していきます。

追記:2017年9月15日にドコモエリアメールで実際にJアラート(国民保護情報)を受信しました。実際に受信した画面受信したエリアメールの再確認方法などを紹介します。

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追記:2017年8月29日にアプリ『Yahoo!防災速報』で実際にJアラート(国民保護情報)を受信しましたので、受信画面などを追記しました。

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Jアラートはどんな時に配信されるのか

内閣官房 国民保護ポータルサイトによると、Jアラートが配信されるのは次の場合です。

Jアラートが配信される場合

出典:北朝鮮から発射された弾道ミサイルが日本に飛来する可能性がある場合における全国瞬時警報システム(Jアラート)による情報伝達について(内閣官房 国民保護ポータルサイト)

ミサイルが発射されて・・・

(1)日本に落下する可能性があると判断した場合

(2)日本の上空を通過した場合

(3)日本の領海外の海域に落下した場合

つまり、ミサイルが発射されても日本に落下する可能性がないと判断した場合はJアラートは配信されないようです。

また、例えばドコモのエリアメールなどではJアラートが配信された場合でも、対象地域にいない場合はJアラートは配信されません。

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内閣官房 国民保護ポータルサイトのQ&Aによると、2017年以外にもJアラートにより情報が伝達された実績はあるようです。

Q3.これまでJアラートにより弾道ミサイルに関する情報伝達を行った実績を教えて下さい。

A3.北朝鮮が「人工衛星」と称する弾道ミサイルを発射した平成28年2月7日及び平成24年12月12日に、 それぞれ「ミサイル発射情報」と「ミサイル通過情報」をJアラートにより伝達しました。

出典:北朝鮮から発射された弾道ミサイルが日本に飛来する可能性がある場合における全国瞬時警報システム(Jアラート)による情報伝達に関するQ&A(内閣官房 国民保護ポータルサイト)

緊急メールが受信できない場合

大手キャリアでは、それぞれが提供する緊急メールによってJアラートが配信されます

ただし、緊急メールは受信できない場合があります

例えばドコモの場合は、次のように緊急メールが受信できないケースを挙げられています。

通話中やiモードなどのパケット通信中、その他の通信中、電源を切っている場合機内モードを設定している場合電波状態が悪い場所ではエリアメールを受信することができません。

出典:エリアメールが受信できないケース

エリアメールを受信できなかった場合に再受信はできないので、エリアメール受信時にちょうど通話中だと情報を得られないみたいです。

ソフトバンクやauも電源を切っている時や電波が悪い場所で受信できないなど同様のようです。

その他のエリアメールが受信できないケースは、各キャリアのホームページで確認してください。

これを機にマナーモード時の通知設定を確認

また、Jアラートが受信できる状況であったとしても、スマホの設定によっては着信音が鳴らないこともあるんです。

「受信設定はしたから大丈夫」、「アプリをインストールしたから大丈夫」という方も、マナーモード時の通知設定は確認しましたか?

大手キャリアの緊急メールはマナーモード時にも必ず着信音が鳴るかと思いきや、着信音が鳴るか鳴らないかは設定で切り替えられるようになっているんです。

特に注意したいのは、格安スマホの場合などにインストールしている『Yahoo!防災速報』。『Yahoo!防災速報』の国民保護情報の初期設定がマナーモード時に着信音が「鳴らない」に設定されていることはあまり知られていないようです。

ここからは、これを機に確認しておくとよいスマホのマナーモード時にJアラートの着信音が鳴るかどうかの設定について説明します。



大手キャリア

大手キャリアでは、それぞれが提供する緊急メールによってJアラートが配信されます

初期段階で受信できる状態になっているスマホも多いのですが、受信できる対応機種かどうかや受信設定がオフになってないかの確認をするとよいです。

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ただ、ここまでやって安心している人も多いのですが、マナーモード時に着信音が鳴るかどうかの設定を念のために確認しておきましょう

通常マナーモード時も着信音がなるように設定されていることが多いのですが、まれに「地震速報が頻繁に鳴っていたので一時的のつもりで解除していた」という場合もあるようです。

大手キャリアの場合、緊急メールのマナーモード時の着信音の設定は、専用アプリから設定・変更できるようです。

ここでは、ドコモの場合を解説します。

①『docomo災害用キット』アプリを起動して、緊急速報「エリアメール」をクリック

「エリアメール」受信設定確認5

②『着信音』をクリック

「エリアメール」マナーモード時設定1

③マナーモード時設定(マナーモード時でも音を鳴らします)のチェックボックスにチェックが入っていることを確認

「エリアメール」マナーモード時設定2

多くの機種では初期設定でチェックボックスにチェックが入るようになっています。

しかし、自分で間違って変更してしまっていないか確認するのがベストです。

万が一、チェックが外れていたらチェックしておきましょう。

ソフトバンクの場合の専用アプリは、「緊急速報メール」アプリです。

(「緊急速報メール」アプリは、緊急速報メールに対応しているスマホには標準搭載)

ソフトバンク「緊急速報メール」アプリ

参考:ソフトバンク 緊急速報メール 災害・避難情報

auの場合の専用アプリは、『au災害対策アプリ』です。

参考:au 災害・避難情報:緊急速報メール

アプリ『Yahoo!防災速報』

格安スマホで大手キャリアの緊急メールを受信できないという場合は、プッシュ通知型の防災情報アプリ『Yahoo!防災速報』をインストールするのがおすすめです。

『Yahoo!防災速報』では、マナーモード時の通知音が初期設定では「鳴らさない」になっています。

①トップページ右上の歯車マークをクリック

Yahoo!防災速報 設定(国民保護情報)1

②設定ページになるので下にスクロールして、『国民保護情報』をクリック

Yahoo!防災速報 設定(国民保護情報)2

③国民保護情報の通知の設定画面です

Yahoo!防災速報 設定(国民保護情報)3

少し下にスクロールすると、、

Yahoo!防災速報 設定(国民保護情報)マナーモード時の通知音初期設定

マナーモード時の通知音が初期設定では「鳴らさない」になっています。

弾道ミサイル飛来などの情報はたとえマナーモードであっても音を出して知らせてほしいことがほとんどです。

「通知音を鳴らす」にチェックして設定を変更すると、マナーモード時でも通知されます。

Yahoo!防災速報 設定(国民保護情報)6

これは見落としがちなので、通知音を鳴らさないのままだった人も多いのではないでしょうか。

追記:2017年8月29日にアプリ『Yahoo!防災速報』で実際にJアラート(国民保護情報)を受信しましたので、受信画面などを追記しました。

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まとめ

内閣官房 国民保護ポータルサイトによると、Jアラートは日本に落下する可能性があると判断した場合などに配信されるということがわかりました。つまり、ミサイルが発射されて、日本に落下する可能性がないと判断した場合はJアラートは鳴らないようです。

ただし、これを機にスマホのマナーモード時にJアラート(緊急メール)の着信音が鳴る設定になっているか確認しておきましょう。

特に大手キャリアからの緊急メールを受信できない場合にインストールしていることが多い『Yahoo!防災速報』では、マナーモード時の通知音が初期設定では「鳴らさない」になっています。マナーモードであっても音を出して知らせてほしいという場合は、マナーモード時にも「通知音を鳴らす」にチェックして設定を変更しておきましょう。設定変更は1~2分でできます。

少しでも不明な点はコールセンターに問い合わせるなどして確認しておくとよいと思います。

追記:2017年9月15日にドコモエリアメールで実際にJアラート(国民保護情報)を受信しました。実際に受信した画面受信したエリアメールの再確認方法などを紹介します。

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追記:2017年8月29日にアプリ『Yahoo!防災速報』で実際にJアラート(国民保護情報)を受信しましたので、受信画面などを追記しました。

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